Termos de Serviço

Termos de Serviço | Vybe

 

Este documento rege a sua relação com a Vybe. Ao utilizar este site, você concorda com as condições abaixo:

I. Propriedade Intelectual

Todo o ecossistema Vybe — incluindo designs das roupas, estampas, fotografias, logotipos e textos — é protegido por direitos de propriedade intelectual.

  • Proibição: A reprodução ou uso comercial de qualquer elemento da marca sem autorização expressa é estritamente proibida e sujeita a medidas judiciais.

II. Precisão de Informações e Produtos

Buscamos a máxima fidelidade na exibição dos nossos produtos. Entretanto:

  • Cores e Texturas: Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido à calibração de cada tela (celular ou monitor).

  • Estoque: Eventuais erros sistêmicos de estoque serão resolvidos com prioridade, oferecendo ao cliente o estorno imediato ou crédito para novas escolhas.

III. Condições de Pagamento e Segurança

O pedido será processado apenas após a confirmação da operadora de cartão ou compensação bancária. A Vybe reserva-se o direito de cancelar pedidos que não passem nos critérios de segurança antifraude.

IV. Logística e Entrega

Os prazos são estimativas fornecidas pelos nossos parceiros logísticos.

  • Atrasos: Fatores externos (greves, condições climáticas ou áreas de restrição) podem afetar o prazo original. A Vybe garante o rastreamento e o suporte total até que o produto esteja em suas mãos.

V. Responsabilidade sobre o Uso

A Vybe não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado das peças ou por lavagens que não sigam as instruções contidas na etiqueta técnica de cada produto.

VI. Resolução de Conflitos (Ajustado)

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. A Vybe prioriza o diálogo e a resolução amigável de qualquer impasse através dos nossos canais de atendimento.

  • Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, caso uma solução amigável não seja alcançada, o consumidor poderá optar por buscar o foro de seu próprio domicílio para garantir seu direito de defesa.